Dokument obowiązuje od dnia 25 sierpnia 2026 r.. Wersja 1.0.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego oraz formularza kontaktowego na stronie lovekobido.pl jest Aliaksandra Zhylinskaya, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji: ul. Grójecka 105/3B, Warszawa.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@lovekobido.pl, tel. +48 730 701 359.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia w sklepie | imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | przez czas realizacji, następnie do upływu terminów przedawnienia |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | dane do dokumentu sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Obsługa zapytań z formularza kontaktowego | imię, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (odpowiedź na zapytanie) | do czasu zakończenia korespondencji |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Statystyka i analityka strony | dane o urządzeniu, adres IP, aktywność na stronie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (pliki cookie) | do wycofania zgody lub wygaśnięcia cookie |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są nam niezbędne do prowadzenia sklepu:
- Operator płatności – w celu realizacji płatności online,
- Firma kurierska / operator paczkomatów – w celu dostarczenia przesyłki,
- Dostawca hostingu i poczty – w celu utrzymania strony i korespondencji,
- Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków księgowych,
- Jetpack Stats (Automattic Inc.) \u2013 statystyki odwiedzin strony.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
4. Usługi w gabinecie – odrębny administrator
Usługi masażu i fizjoterapii świadczone są w gabinecie ReWell w Warszawie. Dane podawane przy rezerwacji wizyty oraz dane związane z wykonaniem usługi (w tym dane dotyczące zdrowia) przetwarzane są przez ten podmiot jako odrębnego administratora – nie przez administratora niniejszej strony.
Rezerwacja odbywa się w zewnętrznym systemie rezerwacyjnym. Po kliknięciu przycisku rezerwacji zostajesz przekierowana/y poza stronę lovekobido.pl i od tego momentu obowiązują zasady przetwarzania danych obowiązujące u dostawcy tego systemu oraz w gabinecie.
Gabinet ReWell mieści się przy ul. Grójeckiej 105/3B w Warszawie (strona: rewell.com.pl). [DO POTWIERDZENIA z gabinetem: pełna nazwa podmiotu, dane rejestrowe oraz link do jego polityki prywatności i polityki systemu rezerwacyjnego.]
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@lovekobido.pl.
6. Pliki cookie
Strona używa plików cookie:
- niezbędnych – umożliwiających działanie koszyka, sesji i procesu zamówienia; są wymagane do korzystania ze sklepu,
- analitycznych i marketingowych – instalowanych wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
Ustawienia cookie możesz zmienić w każdej chwili w przeglądarce. Wyłączenie cookie niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
Obecnie na stronie działa wyłącznie narzędzie Jetpack Stats, służące do zliczania odwiedzin. Nie korzystamy z pikseli reklamowych ani narzędzi profilujących.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre z używanych narzędzi mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Dotyczy to narzędzia Jetpack Stats, którego dostawcą jest Automattic Inc. z siedzibą w USA.
8. Bezpieczeństwo
Strona zabezpieczona jest certyfikatem SSL. Dane płatnicze (numer karty) nie są przez nas przechowywane – przetwarza je bezpośrednio operator płatności.
9. Zmiany polityki
Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.